FAQs

Oui. Nous utilisons une cire 100% végétale, respectueuse de l'environnement et de votre santé, sans paraffine.

Selon le format, comptez de 30 à 60 heures de diffusion pour nos pots, en respectant nos conseils d'entretien.

Elles décrivent les facettes du parfum : les notes de tête (première impression), de cœur (le caractère) et de fond (la traîne persistante).

Un diffuseur parfume une pièce pendant 8 à 12 semaines, selon le nombre de bâtonnets utilisés et la ventilation.

Lors du premier allumage, laissez fondre toute la surface de la cire jusqu'aux bords du contenant avant d'éteindre.

Taillez la mèche à environ 5 mm avant chaque utilisation pour une flamme stable et sans fumée.

Versez la poudre de cire dans votre contenant, placez l'une des mèches fournies au centre, puis allumez. Simple et écologique.

Vaporisez à environ 20 cm. Évitez la soie et réalisez toujours un test discret sur les tissus délicats.

Livraison en 2 à 4 jours ouvrés partout en Tunisie après confirmation de votre commande.

Des frais fixes s'appliquent, offerts dès un certain montant d'achat. Le détail apparaît au moment du paiement.

Paiement sécurisé par carte bancaire (Click to Pay) et paiement à la livraison.

Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Vous disposez de 14 jours pour retourner tout produit non utilisé, dans son emballage d'origine.

Contactez-nous sous 48h avec une photo du produit : nous procédons à un échange ou un remboursement.

Par e-mail à [email protected], par téléphone au (+216) 58 58 85 88 ou via WhatsApp.

Toutes nos créations sont fabriquées artisanalement en Tunisie, avec des fragrances premium soigneusement sélectionnées.

Oui, découvrez notre sélection de coffrets et idées cadeaux, parfaits pour toutes les occasions.

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