FAQ

Oui. Nous utilisons une cire 100% végétale, sans paraffine, associée à des fragrances premium soigneusement sélectionnées.

La durée dépend du format. Comptez environ 14 heures pour une bougie 80 g, et davantage pour les plus grands formats, en suivant nos conseils d'entretien.

Elles décrivent les facettes du parfum : notes de tête (première impression), de cœur (le caractère) et de fond (la traîne persistante). Lisez aussi notre guide des notes olfactives.

Un diffuseur parfume une pièce pendant 8 à 12 semaines, selon le nombre de bâtonnets utilisés et la ventilation.

Rangez-la à l'abri de la chaleur et de la lumière directe, couvercle fermé si possible, dans un endroit sec. Cela préserve la fragrance et la qualité de la cire.

Lors du premier allumage, laissez fondre toute la surface de la cire jusqu'aux bords du contenant avant d'éteindre. Plus de détails dans notre guide d'entretien.

Taillez la mèche à environ 5 mm avant chaque utilisation pour une flamme stable et sans fumée.

Idéalement 2 à 3 heures. Éteignez ensuite, laissez refroidir, puis recoupez la mèche avant la prochaine utilisation.

Versez la poudre de cire dans votre contenant, placez l'une des mèches fournies au centre, puis allumez. Simple et écologique.

Vaporisez à environ 20 cm. Évitez la soie et réalisez toujours un test discret sur les tissus délicats.

Livraison en 2 à 4 jours ouvrés partout en Tunisie après confirmation de votre commande.

Des frais fixes s'appliquent, offerts dès un certain montant d'achat. Le détail apparaît au moment du paiement.

Paiement sécurisé par carte bancaire (ClicToPay) et paiement à la livraison.

Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez aussi utiliser la page suivi de commande.

Pour le moment, nous livrons principalement en Tunisie. Contactez-nous pour toute demande spécifique hors Tunisie.

Vous disposez de 14 jours pour retourner tout produit non utilisé, dans son emballage d'origine.

Contactez-nous sous 48h avec une photo du produit : nous procédons à un échange ou un remboursement.

Par e-mail à contact@maisonbayu.com, par téléphone au (+216) 58 58 85 88 ou via WhatsApp.

Toutes nos créations sont fabriquées artisanalement en Tunisie, avec des fragrances premium soigneusement sélectionnées.

Oui, découvrez notre sélection de coffrets et idées cadeaux. Inspiration aussi sur notre article offrir une bougie.

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